A Vodafone Business,A VOIS és a Centrica 4éves együttműködési szerződést köt,hogy elősegítse a digitális transzformációt
HUNGARY, January 27, 2026 /EINPresswire.com/ -- - A Vodafone Business a VOIS-szal (Vodafone Intelligent Solutions), illetve a CGI-jal, a világ egyik legnagyobb független informatikai és üzleti tanácsadást szolgáltató cégével együttműködve, négyéves szerződést írt alá a Centrica-val, a British Gas és a Hive anyavállalatával. Az együttműködés célja a vezetékes és mobil szolgáltatások, valamint az informatikai végfelhasználói számítástechnikai szolgáltatások biztosítása.
- Az együttműködésnek köszönhetően a Vodafone Business és a Centrica egy új, hálózati kapcsolati és energia szolgáltatási portfóliót fog nyújtani a Vodafone UK, a British Gas és a Hive ügyfelei számára.
- Ez a partneri szerződés a legjelentősebb mérföldkő a VOIS kereskedelmi megállapodásai között, az Accenture-rel 2024 októberében kötött szerződés óta.
A Vodafone Business azért írta alá ezt az innovatív, négy évre szóló partneri szerződést a Centrica-val, a British Gas és a Hive anyavállalatával, hogy az Egyesült Királyságban munkahelyi szolgáltatásokat és hálózati kapcsolatokat biztosítson 80 telephelyen és 30 000 eszközön.
A megállapodás elősegíti, hogy a Centrica egy rugalmasabb, integráltabb és agilisabb szervezetté váljon, azáltal, hogy a hagyományos menedzselt szolgáltatási modellről az adatvezérelt vállalati működésre vált át. A generatív AI és a machine learning segítségével a Centrica a hatékonyság javítására és a személyre szabott ügyfél- és munkavállalói élmény kialakítására törekszik. Ez arra is lehetőséget ad, hogy a vállalat az Egyesült Királyság-beli ügyfelek számára kombinált hálózati kapcsolatok és energiaszolgáltatást nyújtson.
Konnektivitás és IT-szolgáltatások
A megállapodás alapján, a Vodafone Business a VOIS-szal (Vodafone Intelligent Solutions) és a CGI-jal együttműködve vezetékes és mobil szolgáltatásokat nyújt majd a Centrica Egyesült Királyság-beli irodáiban a helyi munkaerőt segítve. Ezekhez a szolgáltatásokhoz hozzátartozik továbbá a végfelhasználói számítástechnikai szolgáltatások, az Office 365, a Cloud, a Power Apps és a Centrica ServiceNow platformjának támogatása, valamint IT szolgáltatói ügyfélszolgálat menedzsment és helyszíni felhasználói támogatás. Ezen konnektivitási és IT-szolgáltatások elősegítik majd a Centrica informatikai infrastruktúrájának egyszerűsítését, valamint az automatizáció korszerűsítését. Ezek együttes hatása növeli a hatékonyságot, csökkenti a komplexitást, valamint javítja mind a munkavállalói, mind pedig az ügyfélélményt.
A partneri szerződés a társadalmi felelőségvállalási kötelezettségeire is kiterjed. A Vodafone támogatja a Centrica erőfeszítéseit abban, hogy a British Gas Energy Trust-on keresztül javítsa az Egyesült Királyság energiaszegénységi mutatóit.
Az ügyfelek számára nyújtott előnyök
A Hive termosztát-ajánlat sikerét követően – amit a Vodafone felhasználók az előző hónaptól kezdve vehetnek igénybe – a Vodafone, a British Gas és a Hive együttes közreműködésével egy új, kombinált hálózati kapcsolati és energiaszolgáltatási portfóliót kínál majd felhasználóinak, ezzel elősegítve a háztartások számára nyújtott többletérték megteremtését és a hálózati energia jövőjének formálását.
Nyilatkozatok
Nick Gliddon, a VodafoneThree ügyvezető igazgatója:
“Ez a partneri szerződés a katalizátora a valódi változásoknak. Azáltal, hogy egyesítjük korszerű hálózati és IT szolgáltatásainkat, az automatizációs folyamatainkat, valamint partnereink és a Vodafone Business szakértelmét, egy új modellt alkotunk a vállalatok nagyszabású transzformációjára. Intelligensebb, gyorsabb és ellenállóbb működést teszünk lehetővé, olyan előnyöket nyújtva, amelyeket az Egyesült Királyság-szerte dolgozó csapatok és ügyfelek egyaránt élvezhetnek majd.”
Gary Adey, a VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) vezérigazgatója:
„A VOIS-nál a tehetséget, a technológiát és a transzformációt ötvözzük annak érdekében, hogy segítsük a vállalatokat növekedésük felgyorsításában, hatékonyságuk fokozásában, rendszereik egyszerűsítésében, valamint az ügyfélélmény fejlesztésében. Az új partnerség egy fontos mérföldkő a VOIS számára az Accenture-rel való együttműködés, és az új, közös kereskedelmi modellünk bevezetése óta. Ez az együttműködés egyúttal rávilágít arra is, hogy képesek vagyunk hosszú távú értéket teremteni. Izgatottan várjuk a közös munkát a Centrica-val, a Vodafone Business-szel és a CGI-jal ebben az áttörést hozó együttműködésben.”
Tara McGeehan, a CGI Egyesült Királyságért és Ausztráliáért felelős elnöke:
„A CGI büszke arra, hogy a Vodafone Business partnereként segíthet a Centrica infrastruktúrájának és hálózati képességeinek megerősítésében. Díjnyertes ügyfélszolgálatunkat a mesterséges intelligencia által vezérelt automatizálással és szolgáltatásmenedzsment-képességeinkkel ötvözve jelentős előrelépést érünk el az ellenállóképesség, a produktivitás és a felhasználói élmény terén. Ezáltal növeljük a hatékonyságot, és támogatjuk a munkavállalóinkat abban, hogy a kritikus szolgáltatások folyamatos működését biztosíthassák. A Vodafone Business-szel és a VOIS-szal közösen egy zökkenőmentes, modern digitális élményt hozunk létre, amely lehetővé teszi a Centrica munkatársai számára, hogy hatékonyabban dolgozzanak, állandó kapcsolatban maradjanak, és valódi változást érjenek el több millió háztartás életében.”
- Az együttműködésnek köszönhetően a Vodafone Business és a Centrica egy új, hálózati kapcsolati és energia szolgáltatási portfóliót fog nyújtani a Vodafone UK, a British Gas és a Hive ügyfelei számára.
- Ez a partneri szerződés a legjelentősebb mérföldkő a VOIS kereskedelmi megállapodásai között, az Accenture-rel 2024 októberében kötött szerződés óta.
A Vodafone Business azért írta alá ezt az innovatív, négy évre szóló partneri szerződést a Centrica-val, a British Gas és a Hive anyavállalatával, hogy az Egyesült Királyságban munkahelyi szolgáltatásokat és hálózati kapcsolatokat biztosítson 80 telephelyen és 30 000 eszközön.
A megállapodás elősegíti, hogy a Centrica egy rugalmasabb, integráltabb és agilisabb szervezetté váljon, azáltal, hogy a hagyományos menedzselt szolgáltatási modellről az adatvezérelt vállalati működésre vált át. A generatív AI és a machine learning segítségével a Centrica a hatékonyság javítására és a személyre szabott ügyfél- és munkavállalói élmény kialakítására törekszik. Ez arra is lehetőséget ad, hogy a vállalat az Egyesült Királyság-beli ügyfelek számára kombinált hálózati kapcsolatok és energiaszolgáltatást nyújtson.
Konnektivitás és IT-szolgáltatások
A megállapodás alapján, a Vodafone Business a VOIS-szal (Vodafone Intelligent Solutions) és a CGI-jal együttműködve vezetékes és mobil szolgáltatásokat nyújt majd a Centrica Egyesült Királyság-beli irodáiban a helyi munkaerőt segítve. Ezekhez a szolgáltatásokhoz hozzátartozik továbbá a végfelhasználói számítástechnikai szolgáltatások, az Office 365, a Cloud, a Power Apps és a Centrica ServiceNow platformjának támogatása, valamint IT szolgáltatói ügyfélszolgálat menedzsment és helyszíni felhasználói támogatás. Ezen konnektivitási és IT-szolgáltatások elősegítik majd a Centrica informatikai infrastruktúrájának egyszerűsítését, valamint az automatizáció korszerűsítését. Ezek együttes hatása növeli a hatékonyságot, csökkenti a komplexitást, valamint javítja mind a munkavállalói, mind pedig az ügyfélélményt.
A partneri szerződés a társadalmi felelőségvállalási kötelezettségeire is kiterjed. A Vodafone támogatja a Centrica erőfeszítéseit abban, hogy a British Gas Energy Trust-on keresztül javítsa az Egyesült Királyság energiaszegénységi mutatóit.
Az ügyfelek számára nyújtott előnyök
A Hive termosztát-ajánlat sikerét követően – amit a Vodafone felhasználók az előző hónaptól kezdve vehetnek igénybe – a Vodafone, a British Gas és a Hive együttes közreműködésével egy új, kombinált hálózati kapcsolati és energiaszolgáltatási portfóliót kínál majd felhasználóinak, ezzel elősegítve a háztartások számára nyújtott többletérték megteremtését és a hálózati energia jövőjének formálását.
Nyilatkozatok
Nick Gliddon, a VodafoneThree ügyvezető igazgatója:
“Ez a partneri szerződés a katalizátora a valódi változásoknak. Azáltal, hogy egyesítjük korszerű hálózati és IT szolgáltatásainkat, az automatizációs folyamatainkat, valamint partnereink és a Vodafone Business szakértelmét, egy új modellt alkotunk a vállalatok nagyszabású transzformációjára. Intelligensebb, gyorsabb és ellenállóbb működést teszünk lehetővé, olyan előnyöket nyújtva, amelyeket az Egyesült Királyság-szerte dolgozó csapatok és ügyfelek egyaránt élvezhetnek majd.”
Gary Adey, a VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) vezérigazgatója:
„A VOIS-nál a tehetséget, a technológiát és a transzformációt ötvözzük annak érdekében, hogy segítsük a vállalatokat növekedésük felgyorsításában, hatékonyságuk fokozásában, rendszereik egyszerűsítésében, valamint az ügyfélélmény fejlesztésében. Az új partnerség egy fontos mérföldkő a VOIS számára az Accenture-rel való együttműködés, és az új, közös kereskedelmi modellünk bevezetése óta. Ez az együttműködés egyúttal rávilágít arra is, hogy képesek vagyunk hosszú távú értéket teremteni. Izgatottan várjuk a közös munkát a Centrica-val, a Vodafone Business-szel és a CGI-jal ebben az áttörést hozó együttműködésben.”
Tara McGeehan, a CGI Egyesült Királyságért és Ausztráliáért felelős elnöke:
„A CGI büszke arra, hogy a Vodafone Business partnereként segíthet a Centrica infrastruktúrájának és hálózati képességeinek megerősítésében. Díjnyertes ügyfélszolgálatunkat a mesterséges intelligencia által vezérelt automatizálással és szolgáltatásmenedzsment-képességeinkkel ötvözve jelentős előrelépést érünk el az ellenállóképesség, a produktivitás és a felhasználói élmény terén. Ezáltal növeljük a hatékonyságot, és támogatjuk a munkavállalóinkat abban, hogy a kritikus szolgáltatások folyamatos működését biztosíthassák. A Vodafone Business-szel és a VOIS-szal közösen egy zökkenőmentes, modern digitális élményt hozunk létre, amely lehetővé teszi a Centrica munkatársai számára, hogy hatékonyabban dolgozzanak, állandó kapcsolatban maradjanak, és valódi változást érjenek el több millió háztartás életében.”
David Cotgreave
Hound Global
email us here
Legal Disclaimer:
EIN Presswire provides this news content "as is" without warranty of any kind. We do not accept any responsibility or liability for the accuracy, content, images, videos, licenses, completeness, legality, or reliability of the information contained in this article. If you have any complaints or copyright issues related to this article, kindly contact the author above.